GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu
GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu (Ön Bilgilendirme Formu)
GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu
GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır. GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu, sipariş vermeden önce tüketicilerin ürün, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve iade süreçleri hakkında bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.
1. Satıcı Bilgileri
GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu kapsamında satıcı bilgileri aşağıdaki gibidir.
Ticari Ünvan: Gökce Ekin
Adres: 44 Sk. No:4 D:1 Konak / İzmir
E-posta: Gkc15177@gmail.com
Telefon: (0850) 308 51 06
2. Ürün Bilgileri
GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu kapsamında satışa sunulan ürünlerin türü, modeli, rengi, ölçüsü, adedi, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve diğer temel özellikleri sipariş ekranında ayrıntılı olarak gösterilmektedir.
3. Ödeme Bilgileri
GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu kapsamında aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilir:
-
Kredi Kartı
-
Banka Kartı
-
Havale / EFT
-
Kapıda Ödeme (uygun siparişlerde)
Ödeme seçenekleri sipariş sırasında görüntülenmektedir.
4. Teslimat Bilgileri
GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu kapsamında siparişler ödeme onayından sonra hazırlanmaktadır.
Siparişler normal şartlarda 1–3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi kargo firmasının çalışma koşullarına ve teslimat adresine göre değişebilir.
5. Cayma Hakkı
GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu kapsamında tüketici, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar
GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu doğrultusunda aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:
-
Kişiye özel üretilen ürünler
-
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
-
Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler
-
İadesi mevzuat gereği mümkün olmayan ürünler
7. İade Süreci
GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu kapsamında iade edilen ürün firmamıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılmaktadır.
İade şartlarını karşılayan ürünlerin ücret iadesi, ilgili mevzuata uygun olarak en geç 14 gün içerisinde tüketicinin ödeme yaptığı yöntem kullanılarak gerçekleştirilmektedir.
8. Teslimat Ücreti
GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu kapsamında kargo ve teslimat ücretleri dönemsel kampanyalara göre değişiklik gösterebilir.
Siparişe ait güncel teslimat ücreti ve varsa ücretsiz kargo kampanyaları ödeme ekranında açık şekilde gösterilmektedir.
9. İletişim
GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu hakkında bilgi almak veya sipariş süreçleriyle ilgili destek talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: Gkc15177@gmail.com
Telefon: (0850) 308 51 06
Son Bilgilendirme
GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu, tüketicilerin sipariş öncesinde doğru ve eksiksiz şekilde bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu gerektiğinde yürürlükteki mevzuata uygun olarak güncellenebilir. Web sitemiz üzerinden sipariş veren tüm kullanıcılar GLANZIA Tüketici Bilgilendirme Formu içeriğini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.